POCO, kullanıcılarına daha kapsamlı bir online deneyim sunmak adına önemli bir adım atıyor. Buna göre Xiaomi’nin küresel online platformuna dahil edilerek kendi web sitelerini ve uygulamalarını kapatacağını açıkladı.
POCO web sitesi ve uygulaması yerine Xiaomi kullanılacak
POCO, Xiaomi çatısı altında daha güçlü bir deneyim sunmak için bağımsız web sitelerini kapatıyor. Akıllı telefon markası, 31 Aralık 2024 itibarıyla po.co/global alan adındaki tüm POCO web sitelerinin kapatılacağını duyurdu.
Kullanıcılar bundan sonra ürün bilgileri, müşteri hizmetleri, garanti desteği ve diğer kaynaklara mi.com/global adresinden erişebilecek. Satın alma geçmişi, sipariş durumu, teknik destek ve garanti talepleri gibi tüm hizmetler Xiaomi’nin küresel platformuna taşınacak.
Bu süreç, POCO kullanıcılarına daha geniş bir ürün yelpazesi ve geliştirilmiş hizmetler sunmayı hedefliyor. Şirket, bu değişikliğin mevcut garanti kapsamlarını etkilemeyeceğinin altını çizdi. Daha önce satın alınan tüm ürünler, Xiaomi kanalları aracılığıyla destek almaya devam edecek.
Yeni yıla geçişten önce tüm kullanıcıların satın alma veya kullanım geçmişlerini yerel olarak kaydetmeleri de önerildi. 2025’ten itibaren mi.com adresindeki hizmetlere erişirken tüm kişisel veriler Xiaomi hesapları aracılığıyla aktarılabilecek. POCO Store uygulaması da kullanımdan kaldırılacak ve devre dışı bırakılacak.
Şirketin bu adımı neden attığı belli değil. Ancak POCO, Xiaomi’nin küresel platformuna entegre olarak marka kimliğini korumayı planlıyor. Bu hamle, kullanıcıların tüm Xiaomi ekosistemine daha kolay erişim sağlamasını amaçlıyor.