Ticaret Bakanlığı, e-ticaret platformlarında tüketici haklarının korunması ve güvenli alışveriş ortamının sağlanması için hayata geçirilen yeni düzenlemeleri duyurdu. Tescilli markaların izinsiz kullanımının önüne geçilmesi, güvenilir sitelerin belirlenmesi ve kampanya dönemlerinde tüketicilerin korunması hedefleniyor.
İndirim tuzaklarına dikkat: Bakanlık mercek altına aldı
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, e-ticaret alanında tüketici haklarını korumaya yönelik yeni düzenlemeler ve uygulamalar hakkında bilgi verdi. Marka sahiplerinin haklarını güçlendiren önemli bir adım atılarak, izinleri olmadan markalarını kullanan reklam uygulamalarına son verildi.
Bakan Bolat’ın açıklamasına göre tescilli markalara ait kelimeler, sahiplerinin onayı olmadan arama motoru reklamlarında kullanılamayacak. Bu sayede tanınmış markaların isimlerini taklit ederek tüketicileri yanıltmaya çalışan sitelerin önüne geçilecek.
Bakan Bolat ayrıca, e-ticaret platformlarının güvenilirliğini artırmak için hayata geçirilen Güven Damgası Sistemi’ni hatırlattı. Tüketiciler, güvenilir alışveriş deneyimi için Güven Damgası sahibi işletmelerin listesine ulaşabilecek.
Kasım ayı gibi kampanya ve indirimlerin yoğun olduğu dönemlerde tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurgulayan Bolat, haksız uygulamalara karşı Bakanlığın denetimlerini sıklaştıracağını belirtti. E-ticaret sitelerindeki indirimlerin yakından takip edileceğini ve kurallara uymayan işletmelere cezai işlem uygulanacağını ifade etti.
Mağduriyet yaşayan tüketiciler, şikayetlerini Bakanlığa iletebilecek. Bakan Bolat, online alışverişlerde dikkat edilmesi gereken önemli bir noktaya da değindi. Tüketicilerin, alışveriş yapacakları sitenin domain adresini kontrol etmeleri ve güvenilir olduğundan emin olmaları konusunda uyarıda bulundu.